Wat is ChatGPT Shopping? Een mooie kans voor webshops!

min. leestijd
4 juli 2025
wat-is-chatgpt-shopping-rb-media.png

ChatGPT Shopping is een nieuwe functie binnen ChatGPT waarmee gebruikers rechtstreeks in hun chatvenster producten kunnen ontdekken, vergelijken én kopen. De AI haalt hiervoor informatie uit publieke productfeeds en verrijkt die met prijzen, voorraad, reviews en afbeeldingen.

min. leestijd
4 juli 2025

Vervolgens toont ChatGPT een compacte carrousel (8–12 items) mét kooplink, volledig organisch en kosteloos. Daarmee fungeert ChatGPT als persoonlijke shopping-assistent die advies geeft én de vervolgstap naar een mogelijke aankoop faciliteert.

ChatGPT Shopping is sinds 28 april 2025 voor álle ChatGPT-gebruikers live, dus ook in Nederland. Op dit moment is er nog sprake van een tijdelijk concurrentievoordeel. De huidige gratis zichtbaarheid zal niet eeuwig duren. OpenAI overweegt op termijn "tasteful advertising". Vroeg meedoen = voorsprong.

  • ChatGPT Shopping vs. Google Shopping, de grootste verschillen
  • Waarom biedt ChatGPT Shopping zoveel kansen?
  • Kansen en risico's voor webshops
  • Zo word je nú al zichtbaar in ChatGPT Shopping
  • Waarom dit perfect past in je bredere SEO- en AI-strategie!
  • Veelgestelde vragen over ChatGPT Shopping
  • Hoe RB-Media je kan helpen met ChatGPT Shopping en AI-optimalisatie

ChatGPT Shopping vs. Google Shopping, de grootste verschillen

Hieronder lichten we de drie meest opvallende verschillen tussen ChatGPT Shopping en Google Shopping toe:

  • Kostenmodel: Bij Google betaal je meestal per klik; ChatGPT toont momenteel alleen gratis, organische vermeldingen.
  • Selectiemechanisme: Google werkt vooral met zoekwoorden en biedingen, terwijl ChatGPT op basis van de context van het gesprek en de kwaliteit van je productdata beslist wat relevant is.
  • Gebruikers­ervaring: Google brengt je naar een apart Shopping-overzicht; ChatGPT blijft binnen de dialoog en nodigt de gebruiker uit om door te vragen (“Heb je dit model damesschoen ook in vegan leer?”).
chatgpt-shopping-04072025-kans-voor-webshops.png

Waarom biedt ChatGPT Shopping zoveel kansen?

ChatGPT Shopping voegt op drie cruciale punten waarde toe:

  • Conversational commerce wordt mainstream: Eén vraag, één carrousel, direct advies.
  • First-mover-voordeel: Zichtbaarheid is nu gratis; als OpenAI later een advertentiemodel introduceert, sta jij al vooraan.
  • Diepere personalisatie: De AI onthoudt eerdere chats, wat resulteert in relevantere aanbevelingen en meer conversie.


Dit voordeel bouwt aan wat men “data-gravity” noemt: hoe meer (goede) productdata en gebruikers­interacties je platform bezit, hoe sterker andere systemen ernaartoe worden “getrokken” en hoe moeilijker het wordt om jou nog te negeren.

Hieronder zie je een praktijkvoorbeeld van ChatGPT Shopping rondom de productgroep Espresso machines.

Kansen en risico's voor webshops

Een nieuwe technologie is pas écht interessant wanneer zij concrete meerwaarde biedt én duidelijk maakt waar mogelijke valkuilen liggen. Daarom zetten we de kansen en risico’s van ChatGPT Shopping voor webshops hier helder voor je op een rij.

Kansen

  • Gratis zichtbaarheid (nu nog) in een snelgroeiend kanaal
  • Vroeg touchpoint in de klantreis, ideaal te combineren met AEO
  • Merkautoriteit dankzij structuur in je feed en sterke content
  • Cross-sell-potentieel binnen dezelfde chat


Risico’s

  • Beperkte plek: slechts enkele producten halen de carrousel
  • Geen “budget-boost” mogelijk door te betalen: feed-kwaliteit is alles
  • Algoritme-afhankelijkheid: wijzigingen kunnen rankings snel verschuiven


Conclusie: Wie vandaag zijn productdata en E-E-A-T-signalen op orde brengt, pakt nu marktaandeel en bouwt defensieve positie op voor morgen.

Zo word je nú al zichtbaar in ChatGPT Shopping

Denk niet dat je eerst een compleet nieuw platform nodig hebt voordat je kunt starten met ChatGPT shopping. Met een paar gerichte aanpassingen aan je bestaande webshop-ecosysteem kun je al profiteren van de gratis zichtbaarheid in ChatGPT Shopping. Begin klein, test de impact en schaal daarna stapsgewijs op.

  • Laat OAI-SearchBot toe. Controleer robots.txt en server-firewalls.
  • Meld je aan voor de bèta. Vul het officiële Product Discovery interest-formulier van OpenAI in.
  • Implementeer Product-structured data. Prijs, voorraad, reviews, GTIN/ISBN.
  • Optimaliseer content & UX. Unieke beschrijvingen, scherpe foto’s, klantreviews en razendsnelle laadtijd.
  • Verzamel E-E-A-T-signalen. Expert-blogs, keurmerken, user generated content.
  • Meet het resultaat. Gebruik het standaard-UTM-label chatgpt.com in GA4 voor duidelijke rapportage.

Waarom dit perfect past in je bredere SEO- en AI-strategie!

AI-gedreven shopping is geen losstaand project, maar een natuurlijke volgende stap in de evolutie van zoek- en koopgedrag. Als je het goed aanpakt, versterkt de optimalisatie voor ChatGPT Shopping automatisch je prestaties in Google én andersom.

De truc is om dezelfde technische basis en rijke productcontent te benutten voor beide platformen. Zo werk je efficiënt, voorkom je datasilo’s en creëer je één uniforme merkervaring voor elke potentiële klant.

Technische overlap

  • Feeds & sitemaps bedienen zowel Merchant Center als ChatGPT.
  • Core Web Vitals zijn belangrijk in Google én ChatGPT.
  • Structured data zorgt ervoor dat beide platformen de juiste productinfo tonen.


Wil je weten waarom traditioneel SEO juist nú essentieel blijft voor AI-zoekresultaten? Lees dan ons artikel: SEO is nog springlevend en belangrijker dan ooit voor goede AI-zoekresultaten.

Content & context: hoe ChatGPT jouw informatie beoordeelt
ChatGPT let niet alleen op keywords, maar ook op de diepgang en relevantie van je content. Denk aan:

  • Uitgebreide productspecificaties (materiaal, toepassingen, duurzaamheid)
  • Ervaringscontent zoals handleidingen en video’s
  • Autoritatieve signalen (backlinks, branchekeurmerken)
  • Door dezelfde semantisch rijke content te publiceren op je site én in je feeds, creëer je één krachtige waarheid voor zoek- en AI-platforms.


Wil je dieper inzoomen op de principes achter Large Language Model Optimization? Lees dan ons uitgebreide artikel: Wat is LLMO? Large Language Model Optimization als paraplubegrip voor AEO en GEO.

Gecombineerde inzichten benutten
Gebruik chat-inzichten om FAQ’s en blogonderwerpen te voeden en combineer AI-traffic met SEA-data voor een completer attribu­tiemodel.

Veelgestelde vragen over ChatGPT Shopping

Wat is de rol van mijn productfeed?
Je productfeed is de belangrijkste datalaag voor ChatGPT. Hoe completer en actueler de velden (prijs, voorraad, productcodes/GTIN, afbeelding-urls), hoe groter je kans op selectie in de carrousel.

Wat gebeurt er als OAI-SearchBot wordt geblokkeerd?
Blokkeer je de bot in robots.txt, dan kan ChatGPT je site niet crawlen en blijven je producten buiten beeld—zelfs als je wél een feed indient.

Worden er straks advertenties getoond?
OpenAI start met organische resultaten, maar een gesponsorde laag in 2025 lijkt waarschijnlijk. Vroege deelname levert dus blijvend voordeel op.

Is structured data écht nodig?
Formeel niet, maar zonder schema.org is je kans op selectie minimaal. Structured data voorkomt bovendien verkeerde prijzen of voorraadindicaties.

Hoe meet ik de impact?
Check referral-lijsten in GA4; ChatGPT-links bevatten standaard utm_source = chatgpt.com. Zet hiervoor een eigen kanaalgroep op.

Hoe RB-Media je kan helpen met ChatGPT Shopping en AI-optimalisatie

Met meer dan 20 jaar SEO-ervaring én een lange staat van dienst in Google- en Social-advertising helpen we organisaties graag om optimaal te profiteren van dit nieuwe AI-kanaal. 

Wil je meer weten over de kansen die ChatGPT Shopping biedt voor jouw merk of bedrijf? Neem vrijblijvend contact met ons op, ons team denkt graag met je mee!

Vragen over ChatGPT shopping?
profielfoto-ons-team-rb-media-rudy.jpg
We denken graag met je mee!

Neem contact met ons op en we nemen graag de tijd om je meer te vertellen over ChatGPT shopping.

076 78 51 526 info@rb-media.nl
Vragen over ChatGPT shopping?

Blijf op de hoogte en zet maximaal in op online succes.

Alles wat wij bedenken en maken, is een middel om het succes van onze klant te ondersteunen. Kies je voor ons, dan zet je een fundamentele groeistap.