Social media strategie - slim met #socials

Een social media strategie opzetten

Er is niet één manier om een social media strategie te bepalen. Belangrijk is vooral dat het aansluit bij jouw merkbehoeften en de manier waarop je social media in wil zetten. Wil je bijvoorbeeld enkel organische content creëren of zijn betaalde advertenties ook onderdeel van je social media strategie? Natuurlijk zijn we niet flauw om je mee te nemen in ons basis stappenplan voor het opzetten van een social media strategie. Dit zijn vooral elementen die je sowieso terug wil laten komen in je social media strategie. Mis je voor je gevoel informatie? Dan is dat een teken dat je je social media strategie naar eigen inzicht kunt aanvullen. Voordat je begint met je social media strategie helpt het als je het merkverhaal, de tone-of-voice en huisstijl al uitgewerkt hebt. Idealiter heb je jouw klantprofielen ook al in kaart, zodat je in je social media strategie heel gericht kunt aangeven op welke persona’s de focus ligt.

Doelstellingen

Een belangrijk onderdeel van je contentstrategie is begrijpen wat je precies wil bereiken. Welke doelstellingen zijn er? Zijn er doelstellingen die extra focus behoeven? Zijn je doelstellingen meetbaar? Omdat de stap van doelstelling naar content best groot kan zijn, is een fijne tussenstap om de communicatie-effecten per doelstelling te omschrijven. Wat wil je dat de doelgroep weet, vindt en doet? Dit maakt de stap naar gerichte content een stuk makkelijker.

Doelgroepen

Naast het helder hebben wat je wil bereiken, is het net zo belangrijk om te weten wie je wilt bereiken. Dit omvat het definiëren van je doelgroep, wat bijvoorbeeld hun behoeften en angsten zijn, en op welke sociale netwerken ze actief zijn. Middels een buyer persona workshop helpen wij onze klanten om duidelijk inzicht te krijgen in hun belangrijkste klantprofielen.

Kernboodschap

De kernboodschap van jouw merk vangt de essentie van wat je belooft aan je doelgroep. Deze boodschap dient als de leidraad voor al je communicatie, en slaat een brug tussen jou en je publiek. Het draait in een kernboodschap minder om wat je zelf wilt vertellen, en meer om wat je doelgroep wil en moet weten.

Thema’s & Topics

Bepaal welke thema’s en onderwerpen relevant zijn voor je doelgroep. Heb daarnaast voor jezelf helder hoe deze thema’s en onderwerpen bijdragen aan het behalen van je doelstellingen. We willen tenslotte iets bereiken met onze content.

Kanaalstrategie

Kanaalstrategie houdt in dat je zorgvuldig bepaalt welke sociale mediaplatforms het meest geschikt zijn voor het bereiken van je specifieke doelstellingen en het aanspreken van je doelgroep. Het is belangrijk om te begrijpen dat niet elk platform optimaal is voor elk type boodschap of doel. Door de sterke punten en het gebruik van elk platform te analyseren, kun je een strategische keuze maken die de effectiviteit van je activiteiten maximaliseert. 

Contentplanning

Dit omvat het ontwikkelen van een schema voor wanneer en welke content gepubliceerd wordt. Bij RB-Media maken we altijd gebruik van een contentkalender. Hiermee kun je zowel de creatie als de publicatie van content plannen en organiseren. Hier zijn online genoeg voorbeelden van te vinden, maar richt hem zo in dat het voor jullie werkt!

Betrokkenheid

Afhankelijk van hoe je je content wil verspreiden, is het ook goed om een plan op te stellen voor het bereiken van een groter publiek. Hoe zorg je ervoor dat jouw content een zo groot mogelijke impact maakt? Denk aan strategieën om interactie met de doelgroep te verhogen, inclusief reacties op berichten, het stimuleren van discussies, en bijvoorbeeld het organiseren van live sessies.

Richtlijnen voor creatie en interactie

Zijn er bepaalde processen die je moet doorlopen of richtlijnen voor het beheer van contentcreatie, publicatie en onderhoud? Beschrijf ze dan! Je zou zelfs al zover kunnen gaan dat je meeneemt welke hashtags interessant zijn of welke emoticons passend zijn voor een specifiek kanaal. Ook kun je hierin opnemen hoe je wil dat wordt omgegaan met mogelijk negatieve reacties.

Monitoring

Het regelmatig monitoren van de prestaties van de content en interacties op social media helpen je om de effectiviteit van je social media strategie te evalueren en waar nodig aanpassingen te maken. Wat werkt wel en wat niet? 

Samen werken we aan het creëren van topcontent en succesvolle campagnes, waarbij jij de expert bent binnen jouw vakgebied en wij onze kennis als online marketing specialisten maximaal inzetten. Nieuwsgierig naar wat zo'n samenwerking kan betekenen? Neem contact op; we maken graag kennis met je.